คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยทุกเรื่อง
97z ตอบได้หมด

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก 97z ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัสและโปรโมชัน ไปจนถึงเกมสล็อต บาคาร่า และการพนันกีฬา ค้นหาคำตอบได้ทันที

หมวดหมู่คำถาม
ที่พบบ่อยที่สุด

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการด้านล่าง หรือเลื่อนลงเพื่ออ่านคำถามทั้งหมดได้เลย

การสมัครสมาชิก

ขั้นตอนการสมัคร เงื่อนไขอายุ 20 ปีขึ้นไป การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีครั้งแรก ทำได้ง่ายภายใน 2 นาที

ฝาก-ถอนเงิน

วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS และธนาคารชั้นนำ รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินที่รวดเร็วที่สุดในไทย

โบนัสและโปรโมชัน

เงื่อนไขโบนัสต้อนรับ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากประจำวัน และวิธีรับโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก 97z

เกมและการเดิมพัน

คำถามเกี่ยวกับสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด พนันกีฬา และอีสปอร์ต รวมถึงวิธีเล่นและกฎกติกาพื้นฐาน

ความปลอดภัยและบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยัน 2 ขั้นตอน การกู้คืนบัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 97z

การติดต่อและซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อทีมงาน 97z ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านไลฟ์แชท อีเมล และช่องทางอื่นๆ

คำถามและคำตอบ
ทั้งหมด

คลิกที่แท็บด้านล่างเพื่อกรองตามหมวดหมู่ หรืออ่านทั้งหมดได้เลย

ทั้งหมด
สมัครสมาชิก
ฝาก-ถอน
โบนัส
เกม
ความปลอดภัย
การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 97z ใช้เพียง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง และ อีเมลแอดเดรส เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารใดๆ ในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรก ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
  • อีเมลแอดเดรสที่ถูกต้อง
  • อายุ 20 ปีขึ้นไป (บังคับตามกฎหมาย)
  • บัญชีธนาคารในชื่อของคุณเองสำหรับการฝาก-ถอน

97z กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มได้ ทั้งนี้เป็นไปตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 97z และเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันออนไลน์

หาก OTP ไม่มาภายใน 2 นาที ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้
  • ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกถูกต้องครบถ้วน
  • กดปุ่ม "ส่ง OTP อีกครั้ง" เพื่อขอรหัสใหม่
  • ตรวจสอบว่าสัญญาณโทรศัพท์ของคุณปกติดี
  • ตรวจสอบกล่องข้อความ SMS ว่าไม่ถูกกรองเป็นสแปม
  • หากยังไม่ได้รับ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 97z ผ่านไลฟ์แชทได้ทันที

1 คน สามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ 97z และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า รวมถึงยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัด หากคุณลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตแทนการสร้างบัญชีใหม่
การฝาก-ถอนเงิน

97z รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่
  • PromptPay — โอนผ่านเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
  • TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับผู้ใช้งาน TrueMoney
  • K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
  • SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
  • Krungthai — ธนาคารกรุงไทย
  • Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
  • Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • TMB — ธนาคารทหารไทยธนชาต
ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿100 และระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที

97z ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5-15 นาที สำหรับรายการปกติ โดยเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 30 นาทีในกรณีส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม รายการถอนเงินครั้งแรกหรือรายการที่มีมูลค่าสูงอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 97z เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้ในภายหลัง

  • ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
  • ฝากสูงสุด: ฿500,000 ต่อครั้ง (ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก)
  • ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
  • ถอนสูงสุด: ฿200,000 ต่อครั้ง
สมาชิก VIP อาจได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่านี้ตามระดับสมาชิก สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ทีมซัพพอร์ต

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่ายอดเงินตรงกับที่แจ้งในระบบ
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต 97z ผ่านไลฟ์แชท พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 30 นาที
อย่าโอนเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน เพื่อป้องกันการฝากซ้ำซ้อน
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ 97z จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับจะมีเงื่อนไขดังนี้
  • ต้องฝากเงินครั้งแรกตามยอดขั้นต่ำที่กำหนด
  • ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุก่อนถอนเงิน
  • โบนัสใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น
  • สมาชิก 1 คนรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอนเงิน
เคล็ดลับ: การเดิมพันที่นับเทิร์นโอเวอร์ต้องเป็นการเดิมพันจริงๆ ไม่ใช่การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage) ซึ่งระบบจะตรวจจับและยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ

โปรคืนยอดเสียของ 97z จะคืนเปอร์เซ็นต์ของยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน) กลับเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปอัตราคืนยอดเสียจะอยู่ที่ 5%-15% ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกมที่เล่น โปรโมชันนี้ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ในบางกรณี ตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม
เกมและการเดิมพัน

97z มีเกมครบครันสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่
  • สล็อตออนไลน์ — จาก Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Microgaming, NetEnt และอีกหลายค่าย
  • บาคาร่าสด — ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง ดีลเลอร์สาวสวย
  • คาสิโนสด — รูเล็ต, ไฮโล, ไพ่เสือมังกร, แบล็คแจ็ค
  • พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, UFC, มวยไทย, ONE Championship
  • อีสปอร์ต — ROV, DOTA2, CS:GO, League of Legends
  • หวย — หวยไทย, หวยลาว, หวยฮานอย

97z ให้บริการเกมจากผู้พัฒนาชั้นนำระดับโลกที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความยุติธรรม เช่น Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming และ PG Soft ซึ่งทุกค่ายเกมเหล่านี้ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ ทำให้ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
ข้อควรรู้: การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้ 100% กรุณาเล่นอย่างมีสติและตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ได้เลย 97z รองรับการเล่นบนอุปกรณ์ทุกประเภท ทั้ง สมาร์ทโฟน Android และ iOS รวมถึงแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที หน้าจอจะปรับขนาดให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

มีครบ 97z ครอบคลุมการแข่งขันกีฬาไทยและนานาชาติอย่างครบถ้วน ได้แก่
  • ฟุตบอลไทยลีก — ทุกนัดตลอดฤดูกาล
  • มวยไทย — ราชดำเนิน, ลุมพินี และรายการสำคัญ
  • ONE Championship — ทุกอีเวนต์
  • พรีเมียร์ลีก อังกฤษ — ครบทุกนัด
  • UFC — ทุกการแข่งขัน
  • วอลเลย์บอล — ลีกไทยและนานาชาติ
ความปลอดภัยและบัญชี

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่ายๆ ผ่านหน้า 97z Login โดยกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยัน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน

97z ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน ได้แก่
  • SSL Encryption 256-bit — เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่ง
  • การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) — เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
  • ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ — แจ้งเตือนทันทีหากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด — ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

97z มีเครื่องมือ Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือจำกัดการเล่น โดยสามารถตั้งค่าได้ดังนี้
  • จำกัดยอดฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดต่อวัน
  • ระงับบัญชีชั่วคราว — 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน
  • ปิดบัญชีถาวร — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากบัญชีของคุณถูกระงับ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
  • การเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้งติดต่อกัน
  • พบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
  • ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
  • การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 97z ผ่านไลฟ์แชทพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง
ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมซัพพอร์ต 97z พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]

เข้าสู่ระบบเพื่อแชท
เริ่มต้นประสบการณ์ใหม่กับ 97z

พร้อมแล้วใช่ไหม?
เข้าร่วม 97z วันนี้เลย

สมัครสมาชิกง่ายๆ ภายใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที พร้อมเกมครบครันกว่า 1,000 เกม สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำรวจเกมทั้งหมด เข้าสู่ระบบ
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น